Стандартная гарантия до 2 лет
PREMTECO предлагает до 2-х лет гарантии на нашу продукцию, обеспечивая клиентам отличное послепродажное обслуживание. Гарантийный срок начинается с даты выставления счета.
Условия и положения
Гарантия
После получения и принятия вашего платежа мы предоставим вам покрытие для вашей покупки (покупок), как указано в настоящей гарантии. В течение гарантийного периода покупатель должен будет эксплуатировать продукт в соответствии со спецификациями продукта.
На что распространяется эта гарантия
1)Бесплатное техническое обслуживание в течение гарантийного срока;
2)Стоимость единовременной перевозки в течение Гарантийного срока;
На что не распространяется гарантия
1) неисправность, вызванная несоблюдением инструкций по продукту;
2) Любая проблема, выходящая за рамки гарантийного срока;
3) Любые повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, в том числе несанкционированной разборкой или ремонтом;
4) Любой ущерб, причиненный пожаром, наводнением, землетрясением и другими стихийными бедствиями;
5) Любое случайное или умышленное повреждение;
Срок действия стандартной гарантии на 2 года
Если вы вернете товар в PREMTECO по истечении гарантийного срока для проверки или ремонта, вы должны будете оплатить техническое обслуживание, за исключением оплаты труда.
Стоимость услуг технической поддержки «от двери до двери»
Если вы запросите техническую поддержку «от двери до двери», инженеры будут отправлены для помощи с инструкциями по установке и обслуживанию. Между тем, вы будете нести все расходы, связанные с техническим обслуживанием "от двери до двери", включая плату за визу инженера, плату за посадку, питание, транспортные расходы, ежедневные затраты на рабочую силу и так далее. Вы также будете полностью отвечать за оформление визы инженеров. Ежедневные затраты на рабочую силу для технической поддержки составляют 300 долларов США на человека в день, и стоимость начинается со дня, когда инженеры отправляются в ваш город.